2019年第三季度，中國房地產(chǎn)中介行業(yè)在政策調(diào)控持續(xù)深化和市場(chǎng)供需變化的背景下，呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。本報(bào)告從市場(chǎng)表現(xiàn)、政策環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)及未來趨勢(shì)等方面，對(duì)三季度房地產(chǎn)中介行業(yè)狀況進(jìn)行全面分析。

一、市場(chǎng)表現(xiàn)：成交量穩(wěn)中有降，價(jià)格趨于平穩(wěn)

三季度，受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，全國主要城市二手房成交量整體穩(wěn)中有降。一線城市中，北京、上海市場(chǎng)交易活躍度略有回升，但深圳、廣州受信貸政策收緊影響，成交量出現(xiàn)小幅下滑。二線城市分化明顯，部分熱點(diǎn)城市如杭州、成都保持較高熱度，而一些前期漲幅過快的城市則進(jìn)入調(diào)整期。價(jià)格方面，整體趨于平穩(wěn)，買賣雙方博弈加劇，中介機(jī)構(gòu)在價(jià)格協(xié)調(diào)中的作用更加突出。

二、政策環(huán)境：調(diào)控持續(xù)深化，行業(yè)規(guī)范加強(qiáng)

三季度，各地政府繼續(xù)堅(jiān)持“房住不炒”定位，出臺(tái)多項(xiàng)調(diào)控政策。北京市完善二手房交易監(jiān)管機(jī)制，上海市加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案管理，深圳市推行二手房交易稅費(fèi)優(yōu)化措施。同時(shí)，住房租賃市場(chǎng)迎來政策利好，多城市出臺(tái)租賃管理?xiàng)l例，鼓勵(lì)長(zhǎng)租公寓發(fā)展。這些政策既給中介行業(yè)帶來挑戰(zhàn)，也創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。

三、行業(yè)動(dòng)態(tài)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，服務(wù)品質(zhì)提升

三季度，房地產(chǎn)中介行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快。頭部企業(yè)如鏈家、貝殼找房持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)，推出VR看房、智能匹配等創(chuàng)新服務(wù)。中小型中介機(jī)構(gòu)也紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，通過小程序、APP等工具提升服務(wù)效率。行業(yè)自律意識(shí)增強(qiáng)，多地中介協(xié)會(huì)推動(dòng)誠信體系建設(shè)，打擊虛假房源、違規(guī)收費(fèi)等行為，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平整體提升。

四、未來趨勢(shì)：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成關(guān)鍵，多元化服務(wù)是方向

房地產(chǎn)中介行業(yè)將面臨更多變革。一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇將推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過提升經(jīng)紀(jì)人專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化管理流程來增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，單純依賴交易傭金模式難以為繼，中介機(jī)構(gòu)需拓展家居服務(wù)、金融服務(wù)等多元化業(yè)務(wù)，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。隨著存量房時(shí)代到來，租賃經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)托管等業(yè)務(wù)將迎來更大發(fā)展空間。

2019年三季度房地產(chǎn)中介行業(yè)在調(diào)整中穩(wěn)步前行。面對(duì)政策與市場(chǎng)的雙重考驗(yàn)，中介機(jī)構(gòu)唯有堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新服務(wù)模式，才能在行業(yè)洗牌中立于不敗之地。